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晋城市五措并举服务特殊群体办理金融|dnf解除诅咒任务

作者:郫县华伟包装厂 来源:www.cdhwms.com 发布时间:2015-07-28 14:55:56
晋城市五措并举服务特殊群体办理金融业务 人民晋城7月20日电 从晋城市银监局了解到,该市晋城银行多措并举做好特殊群体金融服务。具体为: 一是开设“绿色服务通道”专柜。老年人、残障人士、孕妇等特殊群体可享受优先叫号、优先办理业务,用于爱心汇款或公益类业务也可优先办。二是设置“无障碍通道”,用于方便残疾人进出办理业务,同时提供残疾人出入协助的电话号码。三是设置“爱心专座”。在客户等候区设置爱心专区,并有明示爱心专座的标识,增强客户体验感。四是设置“爱心母婴室”。为带婴儿来办理业务的女士提供便利。五是提供延伸服务。针对严重老、弱、病、残等特殊人群因身体疾病等原因确不能亲临柜台办理业务的,可提供延伸服务上门办理。 据介绍,今后,该行还将逐步开设“聋哑人手语专柜”、配置“盲人专用键盘”,不断提升网点服务人性化水平。(张婷婷 通讯员 王佳)

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